Politique de confidentialité
Greenerwave s’engage à respecter les lois et régulations applicables en matière de protection des données personnelles et à garantir la sécurité de vos données personnelles.
Lorsque vous naviguez sur notre Site ou interagissez avec notre entreprise, nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles en tant que responsable du traitement. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
L’objectif de cette politique est d’informer les utilisateurs sur les méthodes de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles, ainsi que sur les droits qui leur sont conférés en vertu des dispositions applicables dans ce domaine.
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Cela inclut des informations telles que le nom, les coordonnées, les numéros d’identification, les données financières, les données de localisation ou les identifiants en ligne.
Nous vous indiquerons si la fourniture de certaines données personnelles est obligatoire pour l’utilisation du Site. Si vous choisissez de ne pas fournir des données personnelles marquées comme obligatoires, il se peut que nous ne puissions pas répondre à vos demandes ou vous fournir les services souhaités.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons, utilisons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :
- Données d’identification telles que prénom(s), nom(s), titre, coordonnées (mail, entreprise, numéro(s) de téléphone).
- Données informatiques telles que les logs de connexion, les adresses IP, les identifiants des cookies, les historiques de trafic et de navigation sur le Site, y compris les informations relatives à la traçabilité de vos actions et interactions sur le Site.
Nous pouvons collecter ces données personnelles :
- Directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire et nous fournissez ces informations, et/ou
- Indirectement via l’organisation pour laquelle vous travaillez, si nécessaire pour une finalité listée ci-dessous ou à partir d’informations rendues publiques.
Quels sont les objectifs du traitement de vos données personnelles?
Greenerwave peut traiter vos données personnelles collectées via le Site pour les finalités suivantes :
01. Communication
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour la gestion, le traitement et le suivi de vos demandes et échanges avec Greenerwave initiés via le Site, ainsi que pour des opérations de communication par différents moyens, y compris le courrier postal ou l’email.
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les relations de l’entreprise avec ses contacts (clients, prospects, etc.) en général.
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer notre newsletter par mail.
02. Marketing
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour la gestion et la mise en œuvre des opérations commerciales et de communication de Greenerwave.
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour mener des actions de prospection basées sur vos préférences sélectionnées.
03. Navigateurs du Site
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin que vous puissiez accéder aux fonctionnalités et en bénéficier sur le Site.
04. Recherche et développement
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour comprendre et étudier l’utilisation du Site par les utilisateurs et leur comportement de navigation afin d’améliorer notre communication en ligne.
05. Respect des obligations légales et réglementaires
- Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour respecter les obligations légales et réglementaires découlant de l’activité de Greenerwave. Cela inclut la réponse aux demandes des autorités ou aux ordonnances judiciaires, ainsi que le respect des exigences en matière de contrôle des exportations et de sanctions.
Quelle est la base légale du traitement de vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
01. En raison de votre consentement. Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données personnelles par nos soins pour certains services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : data.protection@greenerwave.com. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Comment exercer vos droits ? ».
02. Dans le cadre d’un intérêt légitime. Le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire dans certaines situations, en tenant compte de l’impact minimal sur votre vie privée :
- Pour l’analyse et l’optimisation de notre Site.
- Pour assurer la sécurité informatique afin de détecter les menaces de sécurité, les fraudes ou d’autres activités malveillantes ou criminelles, et garantir le bon fonctionnement informatique de Greenerwave.
- Pour la prévention et l’investigation d’actes criminels.
- Pour des fins de communication, telles que l’envoi d’une newsletter.
- Pour la surveillance de la conformité avec nos politiques et nos normes.
03. Sur la base des obligations légales de Greenerwave. Greenerwave est une entreprise française soumise à des obligations légales et réglementaires. Le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire dans certains cas pour que Greenerwave remplisse ces obligations légales.
A quoi sont destinées vos données personnelles ?
Sous réserve de la législation applicable et en fonction des cas, vos données personnelles seront transmises aux :
- Services autorisés de Greenerwave et les personnes travaillant pour Greenerwave ou en son nom.
- Prestataires de services et partenaires de Greenerwave, contractuels et commerciaux, qui peuvent être impliqués dans le traitement des données personnelles mentionnées ci-dessus, pour certaines des finalités précitées, et uniquement si cette communication s’avère nécessaire.
- Forces de l’ordre ou autorités lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la législation applicable.
Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
Vos données personnelles ne seront pas conservées plus de deux ans.
Vos données personnelles sont-elles transférées à l’étranger ?
Vos données personnelles seront traitées au sein de l’Union européenne et ne seront pas transférées à l’étranger.
Quelles mesures ont été mises en place pour garantir la sécurité de vos données ?
Greenerwave prend toutes les précautions utiles et appropriées, qu’elles soient physiques, logiques, techniques, fonctionnelles, administratives ou organisationnelles, en tenant compte de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, et des risques, du degré de probabilité et de la gravité des atteintes aux droits et libertés des personnes physiques. Cela vise à préserver la sécurité et la confidentialité des données et à garantir un niveau de sécurité approprié au risque, et en particulier à prévenir leur altération, leur endommagement ou l’accès non autorisé de tiers.
Cependant, en raison de la nature publique et non sécurisée d’Internet, Greenerwave ne peut être responsable de la sécurité des transmissions de données personnelles sur Internet.
Quels sont vos droits ?
À tout moment, vous pouvez exercer vos droits relatifs à la protection des données personnelles, comme détaillés ci-dessous, en nous contactant à l’adresse suivante : data.protection@greenerwave.com :
| Le droit d’accéder / d’obtenir un rapport détaillant les informations détenues à votre sujet | Vous avez le droit d’obtenir : (i) la confirmation si et où nous traitons vos données personnelles ; (ii) des informations sur les catégories de données personnelles que nous traitons, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et des informations sur la manière dont nous déterminons les périodes de conservation applicables ; (iii) des informations sur les catégories de destinataires avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles ; et (iv) une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. |
| Le droit de rectification de vos données personnelles | Vous avez le droit d’obtenir la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet sans délai injustifié. |
| Le droit à l’oubli | Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de nous demander d’effacer vos données personnelles sans retard injustifié si le traitement continu de ces données personnelles n’est pas justifié. |
| Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles | Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel si le traitement continu de ces données n’est pas justifié, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel. |
| Droit à la portabilité de vos données personnelles | Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine qui prend en charge la réutilisation, ou de demander le transfert de vos données personnelles à une autre personne. |
| Droit à l’opposition du traitement | Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement fondé sur nos intérêts légitimes lorsque votre situation particulière le justifie. Il peut exister des raisons impérieuses de continuer à traiter vos données à caractère personnel, auquel cas nous évaluerons la situation et vous en informerons. |
| Droit de retirer votre consentement | Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement. |
Vous avez en tout cas la possibilité de soumettre une plainte auprès d’une autorité nationale responsable de la protection des données personnelles si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions applicables.
En France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL ») est l’autorité nationale de protection des données.
Si vous êtes basé dans l’Union européenne, vous pouvez trouver des informations sur la manière de contacter votre autorité locale de protection des données ici.
Comment exercez vos droits ?
Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter Greenerwave à l’adresse suivante : data.protection@greenerwave.com.
En cas de doute sur votre identité, nous pourrions vous demander de la justifier en joignant une copie de tout document d’identité.
Contenu intégré provenant d’autres sites web
Les pages du Site peuvent inclure du contenu intégré (tel que des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites web se comporte de la même manière que si le visiteur visitait directement l’autre site.
Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et surveiller vos interactions avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à leur site.
Que devient vos données sur les sites web tiers ?
Certains liens présents sur le Site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers en dehors de Greenerwave. À ce titre, il convient de souligner que les politiques de protection des données personnelles de ces sites diffèrent de celles de Greenerwave.
Il est donc recommandé, dans tous les cas, de lire la politique de protection des données personnelles de chaque site concerné.
En aucun cas, Greenerwave ne saurait être tenue responsable si le traitement des données effectué via l’un de ces sites contrevient aux dispositions légales et réglementaires applicables.
Politique des cookies
Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations qui identifient les visiteurs réguliers pendant la durée de leur visite sur ce Site. Les cookies sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et ne causent aucun dommage. Ils nous permettent d’améliorer la convivialité du Site, de mesurer l’audience et d’adapter précisément les contenus à vos besoins. Les cookies sont également utilisés pour vérifier si votre ordinateur a déjà été connecté à nos pages. Seul le cookie stocké sur votre ordinateur est alors identifié. Si vous avez donné votre consentement, des données personnelles peuvent être enregistrées sous forme de cookies, par exemple pour faciliter l’accès sécurisé à notre Site en évitant la saisie répétée de vos identifiants et mot de passe.
Les cookies utilisés sur ce Site ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement et sont conçus pour être utilisés uniquement par Greenerwave.
Votre navigateur Internet possède une fonctionnalité appelée « cookies », qui enregistre un petit fichier texte sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons ces cookies pendant votre navigation sur notre Site.
Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez visiter le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Voici la liste des cookies utilisés et leur usage :
Données collectées et utilisations
Formulaires de contact
| Quand ? | Quelles données ? | Stockage | Utilisations | Conservation des données |
| Lorsque vous soumettez un formulaire de contact | Les données que vous avez saisi dans le formulaire de contact ainsi que des informations techniques (Adresse IP, modèle et version du navigateur) | Les données sont reçues par email puis enregistrées dans notre application métier. La base de données de cette application métier est hébergée localement à notre société. | Ces données sont utilisées pour : – vous contacter et répondre à votre demande – vous proposer des offres commerciales si vous avez émis l’envie de recevoir ces offres | Au maximum 2 ans |
Outils de statistiques
| Quand ? | Quelles données ? | Stockage | Utilisations | Conservation des données |
| Lorsque vous naviguer sur le site Internet | Liste des données collectées par Google Analytics | Les données sont stockées par l’application Google Analytics. | Nous utilisons l’application Google Analytics pour disposer de statistiques sur les visites de notre site Internet. | Les données sont automatiquement anonymisées au bout de 2 ans. |
Anti-Spam Google Recaptcha
Ce site Internet utilise le système anti-spam invisible de Google. Pour plus d’informations sur ce service de Google : Politique de confidentialité et Conditions d’utilisations
Mises à jour de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre en modifiant ou ajustant son contenu.
En cas de modifications de la Politique de Confidentialité, nous changerons la date à la fin de cette politique. Toutes les modifications prendront effet à partir de la date de publication.
Contact
Si vous avez des questions ou des demandes relatives à cette Politique de Confidentialité ou à d’autres questions liées à la vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : data.protection@greenerwave.com.
Dernière mise à jour : Juillet 2025